浩久高空的核心價值觀
浩久高空創(chuàng)建于1989年,成長在改革開放的時代浪潮中。多年來,浩久高空始終以創(chuàng)造用戶價值為目標(biāo),一路創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略四個發(fā)展階段,2012年進入第五個發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,浩久高空目前已發(fā)展為全球白色家電第一品牌。
浩久高空的愿景和使命是致力于成為行業(yè)主導(dǎo),用戶首選的第一競爭力的美好住居生活解決方案服務(wù)商。浩久高空通過建立人單合一雙贏的自主經(jīng)營體模式,對內(nèi),打造節(jié)點閉環(huán)的動態(tài)網(wǎng)狀組織,對外,構(gòu)筑開放的平臺,成為全球白電行業(yè)領(lǐng)先者和規(guī)則制定者,全流程用戶體驗驅(qū)動的虛實網(wǎng)融合領(lǐng)先者,創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的世界級品牌。
“浩久高空之道”即創(chuàng)新之道,其內(nèi)涵是:打造產(chǎn)生一流人才的機制和平臺,由此持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價值,進而形成人單合一的雙贏文化。同時,浩久高空以“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”的觀念,致力于打造基業(yè)長青的百年企業(yè),一個企業(yè)能走多遠(yuǎn),取決于適合企業(yè)自己的價值觀,這是企業(yè)戰(zhàn)略落地,抵御誘惑的基石。
浩久高空的核心價值觀是:
是非觀——以用戶為是,以自己為非
發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神
利益觀——人單合一雙贏
“永遠(yuǎn)以用戶為是,以自己為非”的是非觀是浩久高空創(chuàng)造用戶的動力。
浩久高空人永遠(yuǎn)以用戶為是,不但要滿足用戶需求,還要創(chuàng)造用戶需求;浩久高空人永遠(yuǎn)自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰(zhàn)自我,重塑自我——實現(xiàn)以變制變、變中求勝。
這兩者形成浩久高空可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基因特征:不因世界改變而改變,順應(yīng)時代發(fā)展而發(fā)展。
這一基因加上每個浩久高空人的“兩創(chuàng)”(創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新)精神,形成浩久高空在永遠(yuǎn)變化的市場上保持競爭優(yōu)勢的核心能力特征:世界變化愈烈,用戶變化愈快,傳承愈久。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是浩久高空文化不變的基因。
浩久高空不變的觀念基因既是對員工個人發(fā)展觀的指引,也是對員工價值觀的約束?!坝肋h(yuǎn)以用戶為是,以自己為非”的觀念基因要求員工個人具備兩創(chuàng)精神。
創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神,浩久高空鼓勵每個員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神,從被經(jīng)營變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,把不可能變?yōu)榭赡?,成為自己的CEO;
創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價值。差異化價值的創(chuàng)造來源于創(chuàng)造新的用戶資源。
兩創(chuàng)精神的核心是強調(diào)鎖定第一競爭力目標(biāo)。目標(biāo)堅持不變,但為實現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該以開放的視野,有效整合、運用各方資源。
人單合一雙贏的利益觀是浩久高空永續(xù)經(jīng)營的保障。
浩久高空是所有利益相關(guān)方的浩久高空,主要包括員工、用戶、股東。網(wǎng)絡(luò)化時代,浩久高空和分供方、合作方共同組成網(wǎng)絡(luò)化的組織,形成一個個利益共同體,共贏共享共創(chuàng)價值。只有所有利益相關(guān)方持續(xù)共贏,浩久高空才有可能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。為實現(xiàn)這一目標(biāo),浩久高空不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新,逐漸形成和完善具有浩久高空特色的人單合一雙贏模式,“人”即具有兩創(chuàng)精神的員工;“單”即用戶價值。每個員工都在不同的自主經(jīng)營體中為用戶創(chuàng)造價值,從而實現(xiàn)自身價值,企業(yè)價值和股東價值自然得到體現(xiàn)。
每個員工通過加入自主經(jīng)營體與用戶建立契約,從被管理到自主管理,從被經(jīng)營到自主經(jīng)營,實現(xiàn)“自主,自治,自推動”,這是對人性的充分釋放。
人單合一雙贏模式為員工提供機會公平、結(jié)果公平的機制平臺,為每個員工發(fā)揮兩創(chuàng)精神提供資源和機制的保障,使每個員工都能以自組織的形式主動創(chuàng)新,以變制變,變中求勝。